到新西兰留学之前，留学生都需要准备自己的行李，这个时候留学生首先要了解的是自己所将要搭乘的新西兰航班的目的地，这是因为中国飞往新西兰的航班，根据航线和航空公司的不同，对行李托运的规定也会有所不同。
到新西兰留学的学生，在搭乘飞往新西兰的航班时，要注意自己所携带的行李不能超重，这一点留学生不要存有侥幸心理，因为新西兰航线上的工作人员会对留学生的行李逐一称重，所有托运的行李通常最高不能超过20公斤，而随身携带的小件行李重量不能超过7公斤。
赴新西兰留学的中国学生，在搭乘飞机达到新西兰以后，将受到当地海关部门的检查，检查的内容包括留学生托运的行李和随身携带的行李，而无论留学生所携带的物品种类如何，此项检查都是必须进行的。
新西兰之行前，留学生最好在整理行李时，将一些贵重物品和每日必备的常用物品放入随身的行李中，并且在行李箱外标注留学生本人的姓名和在新西兰的居住地址，这样一来保证贵重和随身物品不易丢失，二来即使这些物品丢失，留学生也可以尽快将其找回。
新西兰航线上的国际航班，偶尔会有行李丢失的情况发生，当然这样的情况并不多见，而且航空公司对此有专门的处理程序，在大部分的情况下留学生都可以在1到2天内找回自己的行李。
赴新西兰留学途中，留学生一旦发现自己的行李丢失，应当尽快和新西兰航线上的航空公司联系，并填写航空公司所提供的表格，详细描述自己行李的外观如材料、尺寸等，以便于航空公司可以最大限度的锁定目标。
新西兰的航空公司在找到留学生的行李后，会按照留学生所填写表格上的地址，将行李送还，这一过程通常是免费的。