由于留学申请者在使用网络填写PREM申请表格时经常出现系统性的错误，近日美国劳工部门对于PERM表格的网络申请与查询申请状况时所遇到的问题做出以下系统性的解释：
在申请人开始填写申请表格时，系统会自动发送一个case number with a T prefix （临时使用）的信息。当点击对话框递交申请后，case number的数字部分依然会和之前的数字保持一致，但是prefix会发生变化。如果case number with a prefix of A，那么系统自动会将申请表格发送到Atlanta 信息处理中心进行处理；如果你选择的是prefix of C，申请将会将申请表格发送到Chicago处理中心进行处理。
因此，留学生在查询申请状态时，需要注意prefix的变化，如果使用的是T prefix，得到的结果将是“incomplete”。申请人在仅仅使用case number的数字部分进行查询时，可以忽略prefix部分，同样可以查询到申请状态。
在填写申请表格的整个过程中，填写的信息每一步都可以保存一次，而不会发生丢失。在完成申请后，请注意点击提交，有很多留学生忘记了提交这一步，导致之前所填的信息完全作废。如果申请人点击的是“save as draft”，申请表也不会被提交。如果完成了申请，但是不确定是否点击了提交，可以查询申请状态。如果查询结果是“incomplete”，那么说明留学生没有提交成功，需要重新提交信息。
如果留学生在申请过程中系统提示超时，这很有可能是因为电脑浏览器出现了问题。如果留学生使用的是常规浏览器，比如Explorer，就不会存在这个问题。但是，DOL发现，如果留学生使用的是AOL的浏览器，则有可能出现上文提到的超时现象。需要申请人注意的是，大部分AOL的用户并不使用AOL浏览器，但是当你从AOL CD下载了文件时，就有可能下载了AOL的浏览器。因此，在此提醒留学生不要使用AOL的浏览器，以免影响了PERM的申请。